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ewag kamenz > meine | ewagkamenz > Download

Downloadbereich | Dokumente, Anträge und Informationen

Wasser | Dokumente & Download

Anträge | Trinkwasser
Antrag zum Anschluss an das Versorgungsnetz Trinkwasser
Überlassungsvertrag Standrohr
Änderungsanzeige Eigentümer

Allgemeine Bedingungen | Trinkwasser
Verordnung über Allgemeine Bedingungen für die Versorgung mit Wasser (AVBWasserV)
Ergänzende Bedingungen zur Verordnung über allgemeine Bedingungen (AVBWasserV)
Verordnung über die Qualität von Wasser für den menschlichen Gebrauch (Trinkwasserverordnung - TrinkwV)

Preisblätter | Trinkwasser
Ergänzende Bedingungen zur Verordnung über allgemeine Bedingungen (AVBWasserV) Preisblatt 1
Ergänzende Bedingungen zur Verordnung über allgemeine Bedingungen (AVBWasserV) Preisblatt 2

Sonstiges und technische Daten | Trinkwasser
Übersicht Wasserhärte
Installateurverzeichnis - Wasser
Zusatzstoffe bei der Trinkwasseraufbereitung
Trinkwasserbeschaffenheit im VG der ewag kamenz (Neukirch & Koitzsch)
Trinkwasserbeschaffenheit im VG der ewag kamenz (Reichenbach)
Trinkwasserbeschaffenheit im VG der ewag kamenz (Steina)
Trinkwasserbeschaffenheit im VG der ewag kamenz (Kamenz & OT o.Dz.)
Trinkwasserbeschaffenheit im VG der ewag kamenz (Ralbitz & Naußlitz)
Trinkwasserbeschaffenheit im VG der ewag kamenz (Siebitz)
Trinkwasserbeschaffenheit im VG der ewag kamenz (Wittichenau & OT)
Trinkwasserbeschaffenheit im VG der ewag kamenz (Kamenz & OT u.Dz.)
Trinkwasserbeschaffenheit im VG der ewag kamenz (Königsbrück)

Strom | Dokumente & Download

Aufträge | Strom
Lieferauftrag Grundversorgung Strom
Umzugs-/ Änderungsformular

Allgemeine Bedingungen | Strom
Allgemeine Geschäftsbedingungen der ewag kamenz ewag transparent / (Gewerbe und Geschäftskunden) bis zu 100.000 kWh
Allgemeine Geschäftsbedingungen der ewag kamenz für die Lieferung elektrischer Energie für den Eigenverbrauch im Haushalt – alle Tarifarten ewag transparent
Ergänzende Bedingungen der ewag kamenz zur Stromgrundversorgungsverordnung (StromGVV) ab 01.09.2022
Verordnung über Allgemeine Bedingungen für die Grundversorgung von Haushaltskunden und die Ersatzversorgung mit Elektrizität aus dem Niederspannungsnetz (Stromgrundversorgungsverordnung – StromGVV)
Informationen zur Stromlieferung Stromkennzeichnung

Preisblätter | Strom | AKTIV online (Aktuell)
Haushalt
Preisblatt ewag transparent AKTIV online - Haushalt - ewag kamenz (ab 01.01.2024)
Preisblatt ewag transparent AKTIV online - Haushalt - SachsenNetze HS.HD (ab 01.01.2024)
Preisblatt ewag transparent AKTIV online - Haushalt - MITNETZ Strom mbh (ab 01.01.2024)
Preisblatt ewag transparent AKTIV online - Haushalt - VBH Versorgungsbetriebe Hoyerswerda GmbH (ab 01.01.2024)
Preisblatt ewag transparent AKTIV online – Haushalt – Netz Leipzig (ab 01.01.2024)
Gewerbe
Preisblatt ewag transparent AKTIV online - Gewerbe / Geschäftlich - ewag kamenz (ab 01.01.2024)
Preisblatt ewag transparent AKTIV online - Gewerbe / Geschäftlich - SachsenNetze HS.HD (ab 01.01.2024)
Preisblatt ewag transparent AKTIV online - Gewerbe / Geschäftlich - MITNETZ Strom mbh (ab 01.01.2024)
Preisblatt ewag transparent AKTIV online - Gewerbe / Geschäftlich - Versorgungsbetriebe Hoyerswerda (ab 01.01.2024)
Preisblatt ewag transparent AKTIV online - Gewerbe / Geschäftlich - Netz Leipzig (ab 01.01.2024)

Preisblätter | Strom | AKTIV online (Archiv)
Haushalt
Preisblatt ewag transparent AKTIV online - Privat / Haushalt - ewag kamenz (ab 01.01.2023)
Preisblatt ewag transparent AKTIV online - Privat / Haushalt - SachsenNetze HS.HD (ab 01.01.2023)
Preisblatt ewag transparent AKTIV online - Privat / Haushalt - MITNETZ Strom mbh (ab 01.01.2023)
Preisblatt ewag transparent AKTIV online - Privat / Haushalt - Versorgungsbetriebe Hoyerswerda (ab 01.01.2023)
Gewerbe
Preisblatt ewag transparent AKTIV online - Gewerbe / Geschäftlich - ewag kamenz (ab 01.01.2023)
Preisblatt ewag transparent AKTIV online - Gewerbe / Geschäftlich - SachsenNetze HS.HD (ab 01.01.2023)
Preisblatt ewag transparent AKTIV online - Gewerbe / Geschäftlich - MITNETZ Strom mbh (ab 01.01.2023)
Preisblatt ewag transparent AKTIV online - Gewerbe / Geschäftlich - Versorgungsbetriebe Hoyerswerda (ab 01.01.2023)

Preisblätter | Strom | Grund- und Ersatzversorgung (Aktuell)
Haushalt
Allgemeine Preise für die Grund- und Ersatzversorgung mit Elektrizität ab 01.01.2024
Allgemeine Preise für die Grund- und Ersatzversorgung mit Elektrizität ab 01.02.2024
Gewerbe
Allgemeine Preise für die Grund- und Ersatzversorgung mit Elektrizität ab 01.01.2024
Allgemeine Preise für die Grund- und Ersatzversorgung mit Elektrizität ab 01.02.2024

Preisblätter | Strom | Grund- und Ersatzversorgung (Archiv)
Haushalt
Allgemeine Preise für die Grundversorgung mit Elektrizität ab 01.04.2023
Allgemeine Preise für die Grundversorgung mit Elektrizität ab 01.01.2023
Allgemeine Preise für die Grundversorgung mit Elektrizität ab 01.07.2022
Gewerbe
Allgemeine Preise für die Ersatzversorgung mit Elektrizität für Haushaltskunden und Gewerbe kleiner 10.000 kWh ab 15.02.2023
Allgemeine Preise für die Ersatzversorgung mit Elektrizität für Haushaltskunden und Gewerbe kleiner 10.000 kWh ab 01.01.2023
Allgemeine Preise für die Ersatzversorgung mit Elektrizität für Haushaltskunden und Gewerbe kleiner 10.000 kWh ab 15.08.2022
Allgemeine Preise für die Ersatzversorgung mit Elektrizität für RLM und Gewerbe größer 10.000 kWh ab 15.02.2023
Allgemeine Preise für die Ersatzversorgung mit Elektrizität für RLM und Gewerbe größer 10.000 kWh ab 01.01.2023
Allgemeine Preise für die Ersatzversorgung mit Elektrizität für RLM und Gewerbe größer 10.000 kWh ab 15.08.2022

Ladekarte | Strom
Bestellauftrag für Ladetarife der ewag kamenz
Preisblatt ewag.m8mit-Ladeprodukte ab 01.01.2024
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) msu solutions GmbH
Datenschutzinformation msu solutions GmbH

Kontakt | Strom
EDIFACT-Zertifikat Versorgerwechsel

Stromnetz | Dokumente & Download

Kontakt/Ansprechpartner | Stromnetz
EDIFACT-Zertifikat Netznutzung
Kontaktdaten ewag kamenz

Netzanschluss | Zugang zum digitalen Netzanschlussprozess
- Zur datenschutzkonformen Übermittlung von digitalen Antragsformularen nutzen Sie bitte das bereitgestellte Submitbox-Portal der ewag kamenz:
-> Submitbox-Portal starten (Bauherrenservice)

Antrags-/Meldeformulare | Netzanschluss von Verbrauchsanlagen Niederspannung
Anmeldung Netzanschluss Strom ewag kamenz
Datenblatt für den Anschluss von Elektro-Wärmepumpenanlagen
Datenblatt für den Anschluss von Elektro-Wärmespeicheranlagen
B.1 Datenblatt Netzrückwirkungen ewag kamenz
B.2 Datenblatt Speicher ewag kamenz
B.3 Datenblatt Ladeeinrichtungen für Elektrofahrzeuge ewag kamenz
Inbetriebsetzungsnachweis für Messkonzept Kaskadenschaltung
Datenblatt für steuerbare Verbrauchseinrichtungen § 14a EnWG
Ergänzungsblatt zu DB Ladeeinrichtung für Elektrofahrzeuge
Plombenöffnungsmeldung

Bedingungen und Verträge | Netzanschluss von Verbrauchsanlagen Niederspannung
Niederspannungsanschlussverordnung NAV
Ergänzende Bedingungen NAV ewag kamenz
Ergänzenden Bedingungen der ewag kamenz zur NAV Preisblatt
Technische Anschlussbedingungen Niederspannungsnetz TAB ab 01.12.2023
Technische Richtlinie Direkt- und Wandlermessungen im Niederspannungsnetz
Ergänzung zur TAB-TR Direkt- und Wandlermessungen im Niederspannungsnetz ab 01.12.2023
Netzanschlussvertrag NAV ewag kamenz
TMA für Anschluss und Betrieb von steuerbaren Verbrauchseinrichtungen

Antrags-/Meldeformulare | Netzanschluss von Erzeugungsanlagen Niederspannung
Anmeldung und Anzeige der Inbetriebsetzung einer steckerfertigen Solarstromanlage ewag kamenz
E.1 Antragstellung für Erzeugungsanlagen am Niederspannungsnetz ewag kamenz
E.2 Datenblatt - Erzeugungsanlagen am Niederspannungsnetz ewag kamenz
E.3 Datenblatt für Speicher ewag kamenz
E.4 Einheitenzertifikat ewag kamenz
E.5 Prüfbericht "Netzrückwirkungen" für Erzeugungseinheiten mit einem Eingangsstrom > 75A ewag kamenz
E.6 Zertifikat für den Netz- und Anlagenschutz ewag kamenz
E.7 Anforderungen an den Prüfbericht zum NA-Schutz ewag kamenz
E.8 Inbetriebsetzungsprotokoll für Erzeugungsanlagen und/oder Speicher ewag kamenz
Änderungsanzeige Anlagenbetreiber Erzeugungsanlage Strom ewag kamenz
Erklärung Auszahlung Einspeisevergütung
Bestellung zur Lieferung von technischen Einrichtungen zur Umsetzung des Wirkleistungsmanagements nach § 9 EEG und § 13a EnWG für Anlagen größer 100kW
Bestellung zur Lieferung und Parametrierung von technischen Einrichtungen zur Umsetzung des Wirkleistungsmanagements nach § 9 EEG und § 13a EnWG
Erklärung der Fernsteuerbarkeit beim Marktprämienmodell gemäß § 20 EEG ewag kamenz
Zuordnungsmeldung Direktvermarktung
Inbetriebsetzungsnachweis für Messkonzept Kaskadenschaltung
Datenblatt für steuerbare Verbrauchseinrichtungen § 14a EnWG

Bedingungen und Verträge | Netzanschluss von Erzeugungsanlagen Niederspannung
Anschlussvertrag Einspeisung Strom ewag kamenz
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Netzanschluss und die Anschlussnutzung zur Einspeisung von Elektrizität ewag kamenz
Technische Mindestanforderung zur Umsetzung des Wirk- und Blindleistungsmanagements von Erzeugungsanlagen und Speichern kleiner 1 MW ewag kamenz
Technische Mindestanforderung zur Umsetzung des Wirk- und Blindleistungsmanagements von Erzeugungsanlagen und Speichern ab 1 MW ewag kamenz

Antrags-/Meldeformulare | Netzanschluss von Verbrauchs- und Erzeugungsanlagen Mittelspannung
TAR_MS_E.1 Antragstellung für Netzanschlüsse (Mittelspannung) ewag kamenz
TAR_MS_E.2 Datenblatt zur Beurteilung von Netzrückwirkungen ewag kamenz
TAR_MS_E.4 Errichtungsplanung ewag kamenz
TAR_MS_E.5 Inbetriebsetzungsauftrag ewag kamenz
TAR_MS_E.6 Erdungsprotokoll (Mittelspannung) ewag kamenz
TAR_MS_E.7 Inbetriebsetzungsprotokoll für Übergabestationen ewag kamenz
TAR_MS_E.8 Datenblatt einer Erzeugungsanlage/ eines Speichers – Mittelspannung ewag kamenz
TAR_MS_E.10 Inbetriebsetzungsprotokoll für Erzeugungseinheiten und Speicher ewag kamenz
TAR_MS_E.11 Inbetriebsetzungserklärung Erzeugungsanlage/Speicher ewag kamenz
TAR_MS_E.12 Konformitätserklärung für Erzeugungsanlagen/Speicher ewag kamenz
TAR_MS_E.13 Einheitenzertifikat ewag kamenz
TAR_MS_E.14 Komponentenzertifikat ewag kamenz
TAR_MS_E.15 Anlagenzertifikat ewag kamenz

Bedingungen und Verträge | Netzanschluss von Verbrauchs- und Erzeugungsanlagen Mittelspannung
Technische Anschlussbedingungen für den Anschluss an das Mittelspannungsnetz
Netzanschlussvertrag außerhalb NAV ewag kamenz
Netzanschlussvertrag NAV ewag kamenz
AGB Netzanschluss Anschlussnutzung außerhalb NAV ewag kamenz

Messstellenbetrieb | Stromnetz
Kurzanleitung Ablesung Elektrozähler
Ablesehinweis Zähler ZE311
Ablesehinweis Zähler MT 174
Ablesehinweise für die moderne Messeinrichtung
Bedienungsanleitung für die moderne Messeinrichtung GS303 von ZPA
Bedienungsanleitung für die moderne Messeinrichtung WS74.. von DZG
Bedienungsanleitung für die moderne Messeinrichtung SGM-C2 von EFR
FAQ Messstellenbetriebsgesetz ewag kamenz
Messstellenbetreiberrahmenvertrag BNetzA
Technische Mindestanforderungen Aufbau Messeinrichtungen Strom ewag kamenz
AGB Überlassung Messstellen ewag kamenz

Preisblätter | Netzzugang / Netzentgelte
Entgelte für die Nutzung der Netzinfrastruktur Strom ab 01.01.2024
Entgelte für die Nutzung der Netzinfrastruktur Strom ab 01.01.2023
Entgelte für die Nutzung der Netzinfrastruktur Strom ab 01.01.2022
Entgelte für die Nutzung der Netzinfrastruktur Strom ab 01.01.2021
Referenzpreisblatt ewag kamenz vermiedene Netzentgelte §18 Abs. 2 StromNEV

Antrags-/Meldeformulare | Netzzugang
Nachweis für Anspruch auf verringerte Konzessionsabgabe Strom
Sperrauftrag BNetzA

Bedingungen und Verträge | Netzzugang
Netznutzungsvertrag BNetzA
EDI Vereinbarung BNetzA
Zuordnungsvereinbarung BNetzA
Erlaubnisschein ewag kamenz
Hochlastzeitfenster 2024 ewag kamenz
Hochlastzeitfenster 2023 ewag kamenz

Netzstrukturdaten | Stromnetz
Netzstrukturdaten ewag kamenz
Lastgänge Netzstrukturdaten ewag kamenz

Netzverluste | Stromnetz
Netzverluste ewag kamenz
Summenlast Netzverluste ewag kamenz

Differenzmenge | Stromnetz
Lastgang der Differenzbilanzierung ewag kamenz

Grund- und Ersatzversorgung – Sonstiges | Stromnetz
Feststellung Grundversorger ewag kamenz bis 2024

Wärme | Dokumente & Download

Anträge | Wärme
Antrag für Fernwärmehausanschluss
Antrag auf Inbetriebsetzung Kundenanlage

Allgemeine und technische Bedingungen | Wärme
Verordnung über Allgemeine Bedingungen für die Versorgung mit Fernwärme (AVBFernwärmeV)
Verordnung über die Verbrauchserfassung und Abrechnung bei der Versorgung mit Fernwärme oder Fernkälte
TAB - Technische Anschlussbedingungen Fernwärme

Sonstiges und technische Daten | Wärme
Technische Daten für den Anschluss an das Fernwärmeversorgungsnetz
Beispielrechnung zum Vergleich Ihres Verbrauches mit einem Durchschnittskunden
Preisgleitungen Grundpreis
Preisgleitungen Arbeitspreis Fernwärmeversorgung

Allgemein | Dokumente & Download

Akkulader | ewag kamenz
Aktueller Speiseplan - vom 22.04. - 26.04.2024

SEPA | ewag kamenz
SEPA Lastschriftmandat

Datenschutz | ewag kamenz
Datenschutzinformation ewag kamenz

Zertifikate | ewag kamenz
Zertifikat Energiemanagementsystem ewag kamenz
Zertifikat PEF

Widerruf | ewag kamenz
Widerrufsbelehrung / Musterwiderrufsformular

Öffentlichkeitsarbeit | ewag kamenz
Spendenanfrage ewag kamenz
Bewerbung Sponsoring ewag kamenz
aktuelles Preisblatt - Mietservice der ewag kamenz ab 01.04.2024

Mietservice der ewag kamenz
aktuelles Preisblatt - Mietservice der ewag kamenz ab 01.04.2024

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Kundenbetreuung
Telefon (03578) 377 - 200
E-Mail Kundenbetreuung@ewagkamenz.de

Datenschutzerklärung

Datenschutzinformation Hinweise, Bedingungen, Rechtsgrundlagen ...

Allgemeines

Die ewag kamenz Energie und Wasserversorgung AG (ewag kamenz) liefert den Kunden als regionaler Versorger bzw. Geschäftsbesorger Wasser, Strom und Fernwärme und entsorgt Abwässer.

Mit dieser Datenschutzinformation möchten wir Sie gemäß Art. 13 und 14 DSGVO über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, sowie über Ihre Rechte in Bezug auf den Datenschutz in Kenntnis setzen.

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Wir möchten, dass Sie wissen, wann wir welche Daten erheben und wie wir sie verwenden.

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Wir haben technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen.

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Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Allerdings werden die Sicherheitsmaßnahmen entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Name und Kontaktdaten der verantwortlichen Stelle

Die für die Datenverarbeitung verantwortliche Stelle ist die

ewag kamenz
Energie und Wasserversorgung Aktiengesellschaft Kamenz
vertreten durch den Vorstand
An den Stadtwerken 2, 01917 Kamenz

Telefon: 03578 / 377-0
Fax: 03578 / 377-105
E-Mail: info@ewagkamenz.de

Die/den verantwortliche(n) Datenschutzbeauftragte(n) der ewag kamenz erreichen Sie direkt
• per Post:

ewag kamenz
Energie und Wasserversorgung AG
"Datenschutzbeauftragter"
An den Stadtwerken 2, 01917 Kamenz

• per Telefon: 03578 / 377-254
• per E-Mail: datenschutz@ewagkamenz.de

Datenerhebung und -verarbeitung

Zweck

Die Daten dienen dem Betrieb unserer Online-Angebote zur Darstellung des Unternehmens, zur Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular und zur Nutzung des Kundenportals.

Umfang

Die ewag kamenz erhebt und verarbeitet bei Nutzung des Kontaktformulars bzw. bei einer Anfrage per E-Mail folgende Datenkategorien:

• Stammdaten (Name, Vorname, Anschrift, Kontaktdaten)
• Vertragsdaten (Kunden-/Zählernummern, Abrechnungs-/Bankdaten, Grundstücksdaten und
vergleichbare Angaben)
• Daten von Mitarbeitern, Dienstleistern und Erfüllungsgehilfen (Kontaktdaten, Berufs- und
Funktionsbezeichnungen

Die Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Dieser erhebt aus technischen Gründen u.a. folgende Daten und speichert automatisch Informationen in so genannten Serverlogfiles, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt.

- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Website, von der aus Sie uns besuchen (Referrer URL)
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs / Serveranfrage
- Ihre Internet Protokoll (IP)-Adresse.

Diese anonymen Daten werden getrennt von Ihren eventuell angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert und sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden. Die Daten werden zu statistischen Zwecken ausgewertet, um unseren Internetauftritt und unsere Angebote optimieren zu können

Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Unser Hoster, die Heitech Service GmbH, Macherstr. 52a in Kamenz, wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen. Um diese datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung mit der Heitech Service GmbH geschlossen.

Cookies

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Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies abgefragt wurde, erfolgt die Speicherung der betreffenden Cookies ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
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Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten

Die Datenerhebung und -verarbeitung findet ihre Rechtsgrundlagen in der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), dem Sächsischen Datenschutzgesetz (SächsDSG), weiteren Gesetzen und den geltenden Satzungen.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt von uns

• zur Wahrung unserer berechtigten Interessen zur Außendarstellung unseres Unternehmens und als Angebot zur Kontaktaufnahme und Kommunikation für Kunden und Interessenten – sofern nicht Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen – gemäß Art. 6 Abs. 1, lit. f DSGVO;
• zur Aufgabenerfüllung, zur Erfüllung des Vertrags bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6, Abs. 1, lit. b DSGVO

Personenbezogene Daten werden von uns außerhalb der vorbenannten gesetzlichen Ermächtigungen nur mit und im Rahmen Ihrer Zustimmung gemäß Art. 6, Abs. 1, lit. a DSGVO erhoben, genutzt oder verarbeitet.

Wir weisen Sie ausdrücklich auf Ihr Recht hin, einer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck der Direktwerbung jederzeit widersprechen zu können, ohne dass Ihnen hierdurch Nachteile entstehen. Erteilte Einwilligungen können Sie mit Wirkung für die Zukunft ebenfalls ohne Nachteile widerrufen. Der Widerspruch ist an den Verantwortlichen entsprechend den Angaben unter Ziffer 2 zu richten.

Kosten entstehen Ihnen hierfür jeweils mit Ausnahme der Übermittlungskosten nach den Basistarifen nicht.

Datenquellen

Die ewag kamenz verarbeitet im Rahmen dieses Internetangebotes personenbezogene Daten, die von Ihnen als Kunden im Rahmen der Geschäftsbeziehung oder als Besucher unserer Website übermittelt wurden.

Kundenportal und Online-Zählerstandserfassung

Mit der Bereitstellung des Kundenportals erhalten Kunden die Möglichkeit, ihr Vertragsverhältnis mit der ewag kamenz bequem online zu verwalten. Zur Nutzung des Kundenportals ist eine vorherige Registrierung erforderlich. Die Registrierung erfolgt dabei unter Verwendung von Kunden- sowie Zähler- oder Rechnungsnummer in Verbindung mit einer E-Mail-Adresse und dem Zugangspasswort. Der Tarifrechner erstellt Interessenten ein Angebot, das online akzeptiert werden kann. Die notwendigen Zugangs- und Vertragsdaten werden vom Interessenten eingegeben und für die Weiterverarbeitung gespeichert. Alle Zugriffe erfolgen über eine verschlüsselte Internetverbindung. Die Online-Zählerstandserfassung bedarf keiner Registrierung im Kundenportal. Der Betrieb des Kundenportals erfolgt durch die SIV.AG. Alle Daten sind auf Servern in Deutschland gespeichert.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Weitergabe/Offenlegung von personenbezogenen Daten

Eine Weitergabe bzw. Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten gegenüber Dritten erfolgt nur im Rahmen des oben benannten Zwecks bzw. innerhalb gesetzlicher Grenzen.

Folgende Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern sind denkbar:

• interne Abteilungen zur Bearbeitung von Anfragen
• der Hoster als Auftragsverarbeiter für die Website mit dem Kontakformular
• die SIV.AG als Auftragsverarbeiter für das Kundenportal
• google, facebook etc. bei der. Nutzung entsprechender Anwendungen

Dauer der Datenspeicherung

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie uns anvertraut wurden. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Speicherdauer zu bestimmten Daten bis zu 10 Jahren über das Vertragsende hinaus betragen.

Die in den Kontaktformularen erfassten Daten werden zur Sicherheit noch vier bis acht Wochen gespeichert bevor sie im monatlichen Rhythmus gelöscht werden.

Betroffenenrechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft nach Art. 15 DSGVO;
• Berichtigung fehlerhafter Daten nach Art.16 DSGVO;
• Löschung bzw. Vergessenwerden nach Art. 17 DSGVO;
• Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO;
• Widerspruch gegen die Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO;
• Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung
beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt;
• Widerruf, wenn die Verarbeitung der Daten auf einer Einwilligung beruht; wobei die
Verarbeitung der Daten bis zum Zeitpunkt des Widerrufs rechtmäßig bleibt

Wenden Sie sich zur Inanspruchnahme Ihrer Betroffenenrechte oder bei Fragen an den/die oben benannten Datenschutzbeauftragte(n) der ewag kamenz.

Sie haben zudem die Möglichkeit, sich bei Beschwerden an eine Aufsichtsbehörde zu wenden.

Hinweis zur Datenweitergabe in die USA und sonstige Drittstaaten

Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA oder sonstigen datenschutzrechtlich nicht sicheren Drittstaaten. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogenen Daten in diese Drittstaaten übertragen und dort verarbeitet werden. Wir weisen darauf hin, dass in diesen Ländern kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden kann. Beispielsweise sind US-Unternehmen dazu verpflichtet, personenbezogene Daten an Sicherheitsbehörden herauszugeben, ohne dass Sie als Betroffener hiergegen gerichtlich vorgehen könnten. Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden (z. B. Geheimdienste) Ihre auf US-Servern befindlichen Daten zu Überwachungszwecken verarbeiten, auswerten und dauerhaft speichern. Wir haben auf diese Verarbeitungstätigkeiten keinen Einfluss.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Zusätzliche Informationen für die Nutzer unseres Facebook-Angebotes

Wir nutzen unsere Facebook Fanpage, um über uns und unsere Produkte oder Dienstleistungen zu informieren. Und natürlich auch, um mit Facebook-Nutzern in Kontakt zu treten und zu kommunizieren.

Technisch wird die Datenverarbeitung durch Facebook erbracht. Insoweit verweisen wir auf die Datenschutzhinweise von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

Nach der Rechtsprechung des EuGH kann jedoch u.U. für Teile der Facebook Fanpage eine gemeinsame Verantwortlichkeit von Facebook und uns bestehen. Diese Verarbeitung erfolgt dann auf Basis einer Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung, die hier - https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum abrufbar ist.

Google Tag Manager

Wir setzen den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dessen Hilfe wir Tracking- oder Statistik-Tools und andere Technologien auf unserer Website einbinden können. Der Google Tag Manager selbsterstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient lediglich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Tools. Der Google Tag Manager erfasst jedoch Ihre IP-Adresse, die auch an das Mutterunternehmen von Google in die Vereinigten Staaten übertragen werden kann.

Der Einsatz des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der

Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer schnellen und unkomplizierten Einbindung und Verwaltung verschiedener Tools auf seiner Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht es dem Websitebetreiber, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren. Hierbei erhält der Websitebetreiber verschiedene Nutzungsdaten, wie z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und Herkunft des Nutzers. Diese Daten werden von Google ggf. in einem Profil zusammengefasst, das dem jeweiligen Nutzer bzw. dessen Endgerät zugeordnet ist.

Des Weiteren können wir Google Analytics u. a. Ihre Maus- und Scrollbewegungen und Klicks aufzeichnen. Ferner verwendet Google Analytics verschiedene Modellierungsansätze, um die erfassten Datensätze zu ergänzen und setzt Machine Learning-Technologien bei der Datenanalyse ein.

Google Analytics verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z. B. Cookies oder Device-Fingerprinting). Die von Google erfassten Informationen über die Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/ .

Browser Plugin

Sie können die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Demografische Merkmale bei Google Analytics

Diese Website nutzt die Funktion „demografische Merkmale“ von Google Analytics, um den Websitebesuchern passende Werbeanzeigen innerhalb des Google-Werbenetzwerks anzeigen zu können. Dadurch können Berichte erstellt werden, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Sie können diese Funktion jederzeit über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto deaktivieren oder die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics wie im Punkt „Widerspruch gegen Datenerfassung“ dargestellt generell untersagen.

YouTube mit erweitertem Datenschutz

Diese Website bindet Videos der YouTube ein. Betreiber der Seiten ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Wir nutzen YouTube im erweiterten Datenschutzmodus. Dieser Modus bewirkt laut YouTube, dass YouTube keine Informationen über die Besucher auf dieser Website speichert, bevor diese sich das Video ansehen. Die Weitergabe von Daten an YouTube-Partner wird durch den erweiterten Datenschutzmodus hingegen nicht zwingend ausgeschlossen. So stellt YouTube – unabhängig davon, ob Sie sich ein Video ansehen – eine Verbindung zum Google DoubleClick-Netzwerk her.

Sobald Sie ein YouTube-Video auf dieser Website starten, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Des Weiteren kann YouTube nach Starten eines Videos verschiedene Cookies auf Ihrem Endgerät speichern oder vergleichbare Wiedererkennungstechnologien (z. B. Device-Fingerprinting) einsetzen. Auf diese Weise kann YouTube Informationen über Besucher dieser Website erhalten. Diese Informationen werden u. a. verwendet, um Videostatistiken zu erfassen, die Anwenderfreundlichkeit zu verbessern und Betrugsversuchen vorzubeugen.

Gegebenenfalls können nach dem Start eines YouTube-Videos weitere Datenverarbeitungsvorgänge ausgelöst werden, auf die wir keinen Einfluss haben.

Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Weitere Informationen über Datenschutz bei YouTube finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Google Web Fonts

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse diese Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google WebFonts erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der einheitlichen Darstellung des Schriftbildes auf seiner Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.

Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Maps

Diese Seite nutzt den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Wenn Google Maps aktiviert ist, kann Google zum Zwecke der einheitlichen Darstellung der Schriftarten Google Web Fonts verwenden. Beim Aufruf von Google Maps lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier:

https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ und

https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google reCAPTCHA

Wir nutzen „Google reCAPTCHA“ (im Folgenden „reCAPTCHA“) auf dieser Website. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf dieser Website (z. B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z. B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.

Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet.

Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA entnehmen Sie den Google-Datenschutzbestimmungen und den Google Nutzungsbedingungen unter folgenden Links: https://policies.google.com/privacy?hl=de und https://policies.google.com/terms?hl=de

Recht auf Änderung

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzbestimmungen, wegen zum Beispiel technischer Entwicklung, jeder Zeit anzupassen. Sollten Sie mit den hier dargestellten Maßnahmen zum Datenschutz nicht zufrieden sein oder haben Sie noch Fragen betreffend der Erhebung, Verarbeitung und/oder der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, so würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Wir werden uns bemühen, Ihre Fragen so rasch wie möglich zu beantworten und Ihre Anregungen umzusetzen. Bitte treten Sie mit uns in Kontakt.

Essential Services

Essential Services

immer aktiv

Funktionale Services sind notwendig, um über die wesentliche Funktionalität hinausgehende Features wie hübschere Schriftarten, Videowiedergabe oder interaktive Web 2.0-Features bereitzustellen. Inhalte von z.B. Videoplattformen und Social Media Plattformen sind standardmäßig gesperrt und können zugestimmt werden. Wenn dem Service zugestimmt wird, werden diese Inhalte automatisch ohne weitere manuelle Einwilligung geladen.

Cookie	Dauer	Beschreibung
CONSENT	16 years 7 months	Dieses Cookie wird vom GDPR Cookie Consent Plugin gesetzt. Die Cookies werden verwendet, um die Benutzereinstellung des Datenschutzs und der Cookierichtlinie zu speichern.
cookielawinfo-checkbox-functional	1 year	Das Cookie wird gesetzt, um die Einwilligung für die Cookies in der Kategorie "Funktional" aufzuzeichnen und die Website in allen wichtigen Funktionen anzeigen zu können.
VISITOR_INFO1_LIVE	5 months 27 days	Dieses Cookie wird von Youtube gesetzt. Wird verwendet, um die Informationen der eingebetteten YouTube-Videos auf einer Website zu verfolgen.
YSC	session	Dieses Cookie wird von Youtube gesetzt und wird verwendet, um die Aufrufe eingebetteter Videos zu verfolgen.

Statistik Services werden benötigt, um pseudonymisierte Daten über die Besucher der Website zu sammeln. Die Daten ermöglichen es uns, die Besucher besser zu verstehen und die Webseite zu optimieren.

Cookie	Dauer	Beschreibung
_ga	2 years	Das von Google Analytics installierte _ga-Cookie berechnet Besucher-, Sitzungs- und Kampagnendaten und verfolgt auch die Nutzung der Website für den Analysebericht der Website. Das Cookie speichert Informationen anonym und weist eine zufällig generierte Nummer zu, um eindeutige Besucher zu erkennen.
_ga_MEEKVYE6M1	2 years	Dieses Cookie wird von Google Analytics installiert.
Google Tag Manager	1 Yeahr	Wir setzen den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dessen Hilfe wir Tracking- oder Statistik-Tools und andere Technologien auf unserer Website einbinden können. Der Google Tag Manager selbsterstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient lediglich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Tools. Der Google Tag Manager erfasst jedoch Ihre IP-Adresse, die auch an das Mutterunternehmen von Google in die Vereinigten Staaten übertragen werden kann. Der Einsatz des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer schnellen und unkomplizierten Einbindung und Verwaltung verschiedener Tools auf seiner Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.